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O frete é considerado uma das questões mais instáveis pra uma loja virtual, pois que ele lida com variáveis que muitas vezes estão fora do controle do lojista - dificuldades de extravios de produtos, atrasos na entrega, entre novas. Porém, uma encomenda recebida em perfeitas condições e no tempo previsto contam muito pra fidelização do seu cliente, porque esses fatores demonstram tratado e cuidado na ligação marca-consumidor. Com isso em mente, e considerando um dos serviços de logística mais utilizado no Brasil - os Correios, hoje iremos averiguar os principais desafios deste processo e como resolvê-los.


Um dos maiores impasses em uma compra virtual é o valor cobrado para a entrega. Dependendo do preço calculado, o consumidor será capaz de infelizmente desistir do tão desejado artefato. Pra tentar, por isso, reverter essa ocorrência, os empreendedores fazem uso diferentes técnicas de venda pra convencer o comprador a prosseguir com o seu carrinho cheio e finalizá-lo.


Duas das estratégias mais utilizadas são o cross-selling e o upselling. A primeira exibe um “compre junto”: a começar por anúncios, sugere a aquisição de mais produtos iguais ou que combinem com o item de imediato selecionado para compra. E a segunda dá um objeto superior ao que imediatamente foi escolhido, porém com um desconto de brilhar os olhos.


  • 1 xícara de açúcar demerara
  • Dentre os industrializados, prefira os alimentos light
  • três col. (sopa) de brócolis cozidos Seis Alimentos Que Ajudam A Perder peso
  • 1 copo de shake proteinado de frutas

Ambas as técnicas farão com que teu comprador finalize a compra com aquele sentimento de “eu fiz um super negócio! ” - ou pelo motivo de comprou diversos produtos por um frete válido, ou visto que pôde adquirir algo ainda melhor por um preço mais em conta. Os Correios possuem algumas restrições nos tipos de mercadorias que são aceitas para envio, como: moeda de valor corrente, plantas/animais vivos, objeto biológico, substâncias explosivas, radioativas ou deterioráveis, itens acima do limite de Declaração de Valor, entre algumas. Portanto, é significativo se observar a esse controle para evitar quaisquer problemas no planejamento da logística do teu e-commerce - tenha a todo o momento uma transportadora comum em segundo plano.


Dependendo do ambiente onde o teu comprador reside - uma região mais perigosa ou afastada - é possível que a entrega atrase e não chegue conforme a data estimada. E isso pode talvez ser frustador em tal grau pro seu comprador, quanto por ti. E também sinalizar na sua loja que não há garantias que encomendas PAC chegarão no período e que o boleto bancário podes transportar até 3 dias pra ser aprovado, uma solução é assinalar o serviço SEDEX. Trata-se de uma opção mais confiável em relação a prazos e que dá 100% de contrapartida em caso de atrasos. Chá De Hibisco Em Cápsulas Emagrece? , claro, de novo: tenha a todo o momento uma logística escolha pra não perder vendas.


Infelizmente, é comum e frequente encomendas chegarem às casas dos compradores com avarias. Mas, pensando em minimizar esse traço, um passo essencial é caprichar pela embalagem: pra evitar grandes impactos, tais como, use folhas de jornal ou plástico bolha nos espaços vazios da caixa. Logística reversa: o primeiro ponto é tentar conservar a circunstância com o freguês controlado.


Indique o reenvio sem cobranças e peça desculpas, postando que o objeto foi danificado no transporte e que você solucionará o muito rapidamente possível. Indenização: na página Diga Com a gente dos Correios, solicite o reembolso pelo objeto avariado. O retorno do contato deverá suceder em até 5 dias úteis. No entanto, é interessante revelar que só é possível requerer tal indenização se, no ato da postagem, você tiver declarado o valor mercantil do material, ok?



Uma das maiores dores de cabeça que um empreendedor pode ter é um objeto roubado. Além da transparência que se tem que manter com o consumidor, descrevendo-o que você será capaz de reenviar outro produto do mesmo ou reembolsá-lo, é preciso cuidar do modo perto aos Correios. O primeiro passo é fazer um B.O., já que ele será um essencial documento pela hora de solicitar a indenização. A terceira época, caso você tenha se significado lesado em conexão ao ressarcimento, é recorrer ao Procon ou ao Juizado Especial Federal - contudo esses dois processos são capazes de demorar longos meses. Não existe escolha certa ou errada para logística, somente qual empresa conseguirá dar ao seu e-commerce os melhores serviços de entrega.


Pontos positivos dos Correios: alta cobertura por todo o Brasil, tarifas acessíveis, facilidades para lojas virtuais (logística reversa, disque-coleta e rastreamento online, como por exemplo) e integração com a maioria das plataformas de e-commerces. Pontos negativos dos Correios: possibilidades de greves, paralisações e problemas no sistema, além dos limites de peso e tamanho exigidos nas encomendas. Transportadoras possibilidades: carregam produtos especiais, grandes e/ou pesados, possuem alcance específico e são mais conhecidos entre os grandes e-commerces. Atente-se e esteja dentro da lei! Dieta Pra Definir O Abdômen Para Perder gordura 4 Kg Em 5 Dias soluções tenham inspirado você a continuar empreendendo e investindo no seu negócio. Bolo De Amendoim Low Carb nele e mãos à obra!


Don't be the product, buy the product!

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